2020년도 인터넷정보학회 추계학술발표대회
Current Result Document :
| 한글제목(Korean Title) |
정보 서비스 개선을 위한 시점 기반 웹 로그 분석 |
| 영문제목(English Title) |
Point-based Web Log Analysis for Enhancing an Information Service |
| 저자(Author) |
정한민
이혜진
이석형
최희석
Hanmin Jung
Hyejin Lee
Seok-Hyoung Lee
Heeseok Choi
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| 원문수록처(Citation) |
VOL 21 NO. 02 PP. 0105 ~ 0106 (2020. 10) |
한글내용
(Korean Abstract) |
정보 서비스에 실시간 기록되는 웹 로그를 직접 분석하고 개선 방안을 도출하는 것은 서비스 개선을 위한 매우 중요한 과정이다. 그렇지만, 외부 연구자가 실제 운용되는 정보 서비스의 웹 로그에 접근하는 것 자체가 쉽지 않고, 반면에 정보 서비스 운영자는 웹 로그 분석 경험이 많지 않아 체계적인 분석이 쉽지 않다. 본 연구는 ScienceON이라는 국내 대표적인 과학기술 정보 서비스를 운영하는 주체와 웹 로그를 분석하는 주체가 협력하여 서비스 개선 방안을 도출하는 과정과 방법을 소개한다. 분석 대상은 2020년 5월 기록된 웹 로그 중 웹 로봇에 의해 접근된 로그를 제외한 약 126만 건이며, 동일 트랜잭션 내에서의 호출 API 쌍을 추출하여 사용자 유입 시점에서 발생하는 로그와 목적 달성 시점에서 발생하는 로그로 나누어 시점 기반 분석을 하고 개선 방안을 도출한다. 본 연구를 통해 웹 로그 분석이 어떻게 서비스 개선 방안 도출로 이어질 수 있는 지를 보임으로써 향후 타 분야에서의 웹 로그 분석을 위해 참조해야 할 대표 사례가 되길 기대한다.
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영문내용
(English Abstract) |
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